Blog Iawmh 2022

SEORANG PRIA menjadi marah setelah dia menemukan karat pada Porsche seharga £34.000 seminggu setelah membelinya – dan dia mengklaim mereka tidak akan membayar.

Martin Connelly (46) membeli Porsche Panamera miliknya dari pihak ketiga di Stoke pada bulan Januari.

3

3

Namun dia melihat ‘gelembung’ pada cat di pintu sebelah kanan ketika dia mencuci mobilnya hanya seminggu setelah membeli mobil mahal itu.

Percaya kerusakan disebabkan oleh karat, Martin menghubungi Porsche untuk mengajukan klaim garansi dan mereka memesannya untuk membuat janji untuk memeriksa kendaraannya.

Namun, staf di bengkel Derby diduga mengatakan kepada Martin bahwa kerusakan tersebut tampaknya disebabkan oleh batu, laporan Derbyshire Langsung.

Martin, seorang manajer instalasi di sebuah perusahaan keamanan, berkata: “Ini benar-benar jelek, saya pernah memiliki BMW dan Audi yang tidak pernah berkarat seperti ini.

“Jumlah uang yang dikeluarkan Porsche sungguh membuat frustrasi, namun garansi ini tidak dapat menyelesaikan masalah saya.

“Saya ingin melihat Porsche mengambil tanggung jawab dan menyelesaikan perbaikan bodi serta memperbaiki kesalahan pabrikan. Saya hanya ingin ini beres.

“Saya memperhatikan masalah pintu pada minggu pertama karena Anda tidak dapat benar-benar melihatnya pada awalnya, namun Anda dapat merasakannya ketika Anda mencuci mobil dan saya berpikir ‘itu tidak benar’. Saya memiliki mobil yang jarak tempuhnya jauh lebih jauh. pada jam tanpa masalah.”

Martin, dari Nottinghamshire, memiliki sertifikat pada mobilnya dari Porsche yang menyatakan pabrikan memiliki garansi 12 tahun terhadap lubang karat di bodi.

Untuk mendapatkan second opinion, Martin membawa mobilnya ke ahli karoseri bernama Impact Accident Repairs.

Staf dilaporkan melepaskan lapisan dari bagian bawah pintu, dan menemukan ada karat di dalam pintu serta gelembung karat di bagian depan sayap kiri.

Mereka menyimpulkan bahwa itu tidak disegel dengan benar dan memungkinkan air masuk, dan itu adalah kesalahan pabrikan.

Mr Connelly mengirim laporan ke Porsche dan mengklaim dia diabaikan.

Dia mengatakan keputusan pabrikan Jerman untuk tidak menerima tanggung jawab berarti telah mengirimkan informasi tersebut ke Ombudsman Motor.

Bill Fennell, kepala ombudsman dan direktur pelaksana The Motor Ombudsman, mengatakan: “Kami telah menerima bukti dari Mr Connelly dan bisnis yang menjadi subyek sengketa dan keputusan akan diambil oleh juri segera setelah mereka semua meninjau fakta. berkaitan dengan kasus ini.”

Porsche Cars GB mengatakan mereka tidak bisa berkomentar.

3