Papa John’s dan Pizza Hut telah membuat perubahan besar pada biaya pengiriman — dan pelanggan marah

Papa John’s dan Pizza Hut telah membuat perubahan besar pada biaya pengiriman — dan pelanggan marah

PAPA JOHN’S dan Pizza Hut adalah jaringan makanan cepat saji terbaru yang menambahkan biaya pengiriman baru hingga £2 karena harga bahan bakar melonjak.

Keputusan tersebut mendapat banyak keluhan dari para penggemar yang terkejut dengan tuduhan tersebut.

1

Baik penggemar Papa John’s dan Pizza Hut marah dengan biaya pengirimanKredit: Alamy

Itu terjadi setelah saingan pizzanya, Domino’s, memperkenalkan biaya pengirimannya sendiri sebesar £2 bulan lalu.

Perusahaan tersebut menyalahkan kenaikan biaya tenaga kerja, bahan bakar dan makanan sebagai penyebab penerapan tarif yang besar.

Mereka juga memperkirakan akan terjadi lebih banyak inflasi biaya tahun ini karena kenaikan harga gandum sebagai respons terhadap perang di Ukraina.

Namun raksasa makanan cepat saji saingannya Papa John’s dan Pizza Hut telah bergabung dalam menambahkan biaya tambahan untuk pelanggan mereka.

Domino's mulai mengenakan biaya hingga £2 untuk pengiriman - meskipun mendapat keuntungan £100JUTA
Saya ahli menawar dan berikut tujuh cara menghemat uang di Pizza Hut

Fans mengungkapkan kemarahan mereka atas biaya pengiriman terbaru:

Seseorang berkata: “Papa Johns, Anda baru saja kehilangan bisnis karena biaya pengiriman £1,99 secara diam-diam. Saya harap Anda melihat penurunan penjualan dan menyesali keputusan Anda.”

Yang lain mengeluh: “Biaya pengiriman kecil? Biayanya tidak kecil dan menghalangi saya untuk memesan.”

Sementara yang lain berkata: “Perusahaan pengiriman pizza milik Papa John menagih kami untuk mengirimkannya. Bagaimana lagi menurut mereka itu akan sampai di sini?! Tidak akan memesan dari sana lagi karena rasanya seperti penipuan.”

Yang keempat berkata: “Papa John, kamu tidak menerima pesanan lagi dariku, makananmu sudah terlalu mahal, dan sekarang biaya pengirimannya.”

Dan pengguna lain yang marah berkata: “Sungguh menyedihkan bahwa Dominos dan Papa John mengenakan biaya pengiriman sekarang. Ini berarti anak-anak pengantar barang berusia 16/17 tahun yang malang tidak akan mendapatkan tip karena rata-rata pelanggan akan berpikir ‘Saya membayar untuk pengiriman’.”

Pelanggan lain yang marah mengungkapkan: “Saya telah memesan PJ setiap minggu selama bertahun-tahun, tetapi sekarang saya secara resmi akan memboikot.

“£25 untuk pizza, lalu Anda yang rakus memutuskan untuk mulai mengenakan biaya untuk pengiriman? Hanya keserakahan murni. Kamu seharusnya malu.”

Papa John’s menanggapi dengan mengatakan, “Kami telah memberlakukan sedikit biaya pengiriman untuk setiap pesanan sehingga kami dapat terus meningkatkan layanan kami dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan kami.”

Perusahaan tersebut mengatakan kepada The Sun bahwa biaya tersebut digunakan untuk menutupi biaya pengiriman yang terus meningkat, dengan biaya bervariasi antara £0,99 dan £1,99 tergantung pada tokonya.

Juru bicara Pizza Hut mengatakan: “Seperti banyak bisnis lainnya, Pizza Hut harus beradaptasi dengan tekanan eksternal yang mempengaruhi industri kami – mulai dari gangguan rantai pasokan, inflasi hingga tantangan rekrutmen.

“Salah satu perubahan yang harus kami mulai perkenalkan secara perlahan di beberapa gerai di Inggris adalah biaya pengiriman antara £0,99 dan £1,99, yang masih lebih rendah dibandingkan sebagian besar pesaing kami.

“Hal ini akan memungkinkan kami untuk terus melayani masyarakat, menyediakan lapangan kerja, dan terus berkembang.”

Harga bahan bakar berada pada rekor tertinggi, yang mungkin mendorong perubahan tersebut.

Laporan terbaru dari RAC mengungkapkan bahwa rata-rata harga satu liter bensin telah mencapai sekitar 167,28p.

Pizza Hut menambahkan bahwa mereka berencana untuk meluncurkannya ke seluruh lokasinya pada bulan April nanti.

Martyn James, dari kelompok kampanye konsumen Resolver, memperingatkan pembeli untuk berhati-hati terhadap biaya mikro – biaya kecil yang dikenakan pada sesuatu yang sebelumnya gratis.

Stacey Solomon terpaksa mengeluarkan peringatan camilan bayi saat penggemar melihat bahaya
Jaringan restoran cepat saji AS akan membuka restoran setelah menghilang dari jalan raya
June Brown meninggal pada usia 95 - Legenda EastEnders Dot Cotton meninggal
Seorang ibu di Ukraina menunjukkan kuburan putrinya yang dangkal dan foto-foto mengejutkan mengungkap kuburan massal

Namun, masih ada cara untuk mengurangi pengeluaran Anda di toko pizza raksasa, terutama jika Anda tidak puas dengan biaya tambahan yang baru.

Namun bukan hanya pelanggannya yang tidak senang, seorang mantan pekerja Pizza Hut telah mengungkap rahasia dari jaringan tersebut, termasuk mengapa dia TIDAK AKAN PERNAH bekerja di sana lagi.

Kami membayar untuk cerita Anda!

Punya cerita untuk tim The Sun Online Money?


Toto SGP