Saya memesan buket mewah senilai £30 untuk hadiah Hari Ibu ibu saya, tetapi yang datang sangat buruk sehingga merusak hari itu
SEORANG wanita MUDA mengaku dia kecewa setelah kejutan Hari Ibu menjadi sangat tidak beres.
Mencoba menunjukkan betapa dia mencintai ibunya, salah satu pengguna TikTok, KJ (@__kj2021) pergi ke Marks & Spencer di mana dia mendapatkan karangan bunga yang indah – tetapi segalanya tidak berjalan sesuai rencana saat dia melalui media sosial untuk berbagi kegagalan besar.
Dalam video viral, KJ memposting foto apa yang menurutnya akan diterima ibunya untuk perayaan besar itu — seikat bunga Alstroemeria (alias bunga bakung suku Inca) yang subur.
Dengan 24 batang berwarna merah muda pastel, ungu kaya, dan putih bersih, karangan bunga tersebut, menurut situs web pengecer, berharga KJ £30.
Pembeli online sangat bersemangat, terutama karena sebagian besar ulasannya sangat positif, dan pelanggan merekomendasikan produk tersebut.
Namun, saat kado tersebut diserahkan, KJ sangat kecewa.
baca lebih banyak cerita belanja
Alih-alih sekumpulan besar bunga yang mekar penuh, dengan kontras mencolok antara merah muda pucat dan ungu tua, ibu KJ menerima karangan bunga agak menyedihkan yang sebagian besar tampak hanya berupa batang dan daun hijau.
Bukan hanya bunganya yang warnanya benar-benar berbeda – merah, dengan beberapa bunga yang masih berwarna kuning – tetapi bahkan tidak ada yang mekar, yang merupakan hadiah yang sangat menyedihkan.
”Marks & Spencer, apa yang ingin Anda katakan pada diri Anda sendiri?” KJ menandai pengecer tersebut di keterangannya, mencari jawaban.
Pembeli yang ketakutan itu juga berjanji: ”Saya tidak akan pernah memesan bunga dari mereka lagi!”
“Mereka seharusnya tidak memiliki foto seperti yang mereka iklankan,” tulisnya di komentar, menggambarkan keseluruhan pengalaman sebagai “mengecewakan.”
Tampaknya KJ bukan satu-satunya yang tidak terkesan dengan produk merek tersebut, karena pemirsa berkomentar untuk berbagi kejadian mereka.
BINGO LUAR BIASA: DAPATKAN BONUS GRATIS £5 TANPA PERLU DEPOSIT
”Bunga terakhir saya dari Marks & Spencer’s jelek sekali,” kata salah satu pembeli yang tidak senang, sementara pembeli kedua mengatakan bunga mereka bahkan tidak pernah sampai.
“Ibu saya dan ibu mertua saya duduk di depo mereka sejak hari Jumat tanpa air,” tulis orang lain.
Namun, meski KJ kecewa, ada juga yang mengaku bereaksi berlebihan, seperti pengguna ini yang berpikir: ”Saya mengirimkan kelompok yang sama. Mereka datang dengan instruksi.
” Masukkan ke dalam air dingin dan buka. Bunga ini selalu seperti itu saat pertama kali dibeli.”
Seorang profesional setuju dan menambahkan: ”Bunga ini disebut alstroemeria, seperti itulah sebelum dibuka, saya dulu penjual bunga, mereka pasti tidak memberi tahu Anda jumlahnya.”
Komentar lainnya berbunyi: ”Selalu gunakan toko bunga lokal (hati) agar Anda mendapatkan lebih banyak uang dan mereka benar-benar menginginkan bisnis dan perhatian Anda, saya harap Anda menyelesaikannya.”
Kami telah menghubungi Marks & Spencer untuk memberikan komentar.