Blog Iawmh 2022

EASYJET telah membatalkan sekitar 100 penerbangan hari ini, membuat para pelancong marah.

Pembatalan oleh maskapai murah disebabkan oleh ketidakhadiran staf karena Covid.

2

Maskapai tersebut mengatakan mencoba menyelesaikan masalah tersebut dengan menggunakan staf pendukung, tetapi memutuskan untuk melakukan “beberapa pembatalan sebelumnya”.

Enam puluh dua dari penerbangan yang dibatalkan dijadwalkan lepas landas dari Inggris.

Warga Inggris melampiaskan kemarahan mereka secara online, dengan mengatakan bahwa mereka sekarang terjebak di luar negeri tanpa cara untuk pulang.

Seseorang di Twitter menulis: “Jangan menerbangkan EasyJet, kami terdampar di Marseille, beberapa orang sejak pagi ini karena penerbangan yang dibatalkan sebelumnya! Terbang sekarang MUNGKIN jam 1 pagi, seharusnya terbang jam 10 malam, orang-orang di bandara sangat marah!”

Yang lain hanya berkata: “Membatalkan penerbangan kami ke Jenewa juga!”

EasyJet mengatakan pembatalan itu merupakan sebagian kecil dari jadwalnya pada Senin, yakni sekitar 1.645 penerbangan.

Seorang juru bicara EasyJet mengatakan pada hari Minggu: “Karena tingkat infeksi Covid yang tinggi saat ini di seluruh Eropa, easyJet, seperti semua bisnis, mengalami tingkat penyakit karyawan yang lebih tinggi dari biasanya.

“Sayangnya, beberapa pembatalan tambahan perlu dilakukan untuk hari ini dan besok. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.”

“Kami telah melakukan 62 pembatalan pre-emptive untuk penerbangan ke dan dari Inggris untuk besok yang mewakili sebagian kecil dari total jadwal penerbangan besok yang direncanakan lebih dari 1.645 penerbangan. Kami membatalkan sebagian besar kemarin.”

Pelanggan yang terkena dampak telah dihubungi dan memiliki opsi untuk memesan ulang penerbangan alternatif atau menerima voucher atau pengembalian uang.

Itu terjadi setelah turis Inggris yang berencana pergi untuk liburan Paskah diperingatkan akan mengantre lebih lama dari biasanya di bandara karena kekurangan staf.

Asosiasi Operator Bandara (AOA) telah memperingatkan para pelancong untuk mengharapkan penundaan jika bepergian pada waktu-waktu sibuk.

Bandara dan maskapai penerbangan sangat terpukul selama pandemi, karena banyak staf kehilangan pekerjaan atau pindah ke industri lain.

Akibatnya, bandara berada di bawah tekanan, dan diperkirakan akan kesulitan karena ribuan warga Inggris pergi berlibur ke luar negeri selama Paskah.

Penumpang British Airways telah mengalami banyak kekacauan perjalanan dalam beberapa minggu terakhir karena serangkaian gangguan TI.

Pada Rabu, lebih dari 40 penerbangan dibatalkan karena masalah teknis yang berdampak pada penumpang.

Itu adalah masalah TI besar kedua yang dialami oleh British Airways dalam dua bulan.

Pada bulan Februari, lebih dari 500 penerbangan terganggu setelah maskapai utama mengalami pemadaman TI terbesar selama bertahun-tahun.

Heathrow mendapat kecaman minggu lalu setelah penumpang terjebak dalam antrian panjang “seperempat mil”.

Seorang juru bicara bandara mengaku sempat mengalami keterlambatan memproses penumpang di Terminal 5 sehingga menyebabkan antrean panjang.

2