Blog Iawmh 2022

KELUARGA mempunyai waktu hingga BESOK untuk melakukan pemeriksaan sederhana yang dapat menurunkan tagihan energi mereka sebelum batas harga energi melonjak.

Jutaan rumah tangga akan melihat tagihan mereka GANDA mulai Jumat 1 April, ketika batas harga naik dari £1.277 menjadi £1.971.

1

Ini berarti keluarga harus mencari rata-rata hampir £700 lagi setahun untuk membayar tagihan mereka.

Sekitar 22 juta rumah tangga kini menggunakan tarif variabel standar yang tunduk pada batasan harga, namun jumlah pasti kenaikan tagihan Anda akan bergantung pada seberapa banyak Anda menggunakannya.

Tapi lakukan pembacaan meteran gas dan listrik sebelum batas harga baru diluncurkan akan membantu Anda menghindari membayar lebih dari yang seharusnya – dan menurunkan tagihan Anda.

Hal ini karena Anda memperkirakan energi berdasarkan penggunaan di masa lalu, sehingga memberi Anda biaya untuk tahun mendatang.

Biaya tersebut dibagi 12 untuk debit langsung bulanan Anda.

Artinya, pembacaan pada hari sebelumnya pada tanggal 31 Maret berarti Anda – dan perusahaan energi Anda – mengetahui secara pasti berapa banyak energi yang Anda gunakan dengan harga yang lebih rendah.

Dan Anda kemudian memiliki tanggal yang jelas di mana harga yang lebih tinggi berlaku.

Lebih dari separuh rumah tangga membayar tagihan energi melalui debit langsung, menurut regulator energi Ofgem.

Jumlah yang Anda bayarkan untuk energi melalui debit langsung “dilunasi” sepanjang tahun.

Ini berarti Anda membayar jumlah yang sama setiap bulan, bahkan ketika konsumsi energi Anda berubah – Anda biasanya menggunakan lebih banyak bahan bakar dan listrik di musim dingin dan lebih sedikit di musim panas.

Jika Anda tidak mengirimkan pembacaan meteran, pemasok Anda akan mengirimkan perkiraan tagihan, yang mungkin jauh lebih tinggi daripada yang sebenarnya Anda gunakan.

Saat Anda melakukan pembacaan gas dan listrik, pastikan Anda mengambil gambar dari pembacaan tersebut untuk dikirim ke pemasok Anda.

Jika Anda merasa tidak menggunakan energi sebanyak yang dibebankan, Anda harus menghubungi pemasok Anda dan mengirimi mereka foto-foto yang Anda perlukan untuk mencoba mendapatkan harga yang lebih baik.

Anda mungkin juga ingin memeriksa apakah meteran Anda berfungsi dengan baik.

Meskipun Citizens Advice mengatakan kesalahan meteran jarang terjadi, hal ini dapat terjadi – dan dapat menyebabkan kesalahan penagihan.

Jika Anda mengirimkan pembacaan meter dan mendapati tagihan Anda jauh lebih tinggi daripada pembacaan meter, namun pemasok Anda tidak mau memperbaikinya, maka Anda harus menyampaikan keluhan Anda ke Ombudsman Energi.

Mereka menangani masalah antara pelanggan dan pemasok.

Jika Anda telah mencoba menyelesaikan masalah dengan pemasok Anda dan Anda tidak mendapatkan hasil apa pun, Ombudsman Energi akan menyelidiki kasus Anda dan melihat apakah mereka dapat membantu Anda menangani keluhan tersebut.

Ini membantu menyelesaikan masalah terkait penagihan, pemasangan dan penundaan, hilangnya layanan, layanan pelanggan, dan peralihan penyedia.

Jika mereka membantu mengatasi keluhan Anda, mereka hanya dapat mengganti biaya Anda selama 12 bulan.

Ini berarti Anda tidak akan bisa mendapatkan bantuan untuk mendapatkan uang kembali sebelumnya.

Tahun lalu, rumah tangga didorong oleh Citizens Advice untuk memeriksa kesalahan penagihan.

Martin Lewis juga menjelaskan apakah Anda harus memperbaiki tagihan energi Anda sekarang sebelum perkiraan kenaikan £600.

Hal ini terjadi karena pemerintah telah mengesampingkan penghapusan PPN pada tagihan energi yang dapat menghemat £100 per tahun.