Lebih banyak kekacauan perjalanan Paskah karena BA dan easyJet membatalkan penerbangan selanjutnya dan penundaan feri menyebabkan penantian dua jam di Dover
KELUARGA menghadapi lebih banyak kekacauan perjalanan saat mereka mencoba pergi berlibur selama liburan Paskah, karena pembatalan penerbangan dan penundaan kapal feri.
Warga Inggris yang berusaha mencapai Dover terjebak dalam antrian dua jam di pelabuhan, penumpang di Bandara Manchester mengalami masalah keamanan yang besar dan di Heathrow sendiri telah terjadi lebih dari 100 penerbangan BA yang dibatalkan pagi ini.
5
5
Permasalahan tersebut merupakan akibat dari berbagai masalah termasuk penyakit Covid, kekurangan staf, masalah TI, cuaca buruk, dan pemutusan hubungan kerja massal di P&O Ferries.
Sejumlah bandara, baik di Inggris maupun di tujuan wisata utama di luar negeri, kesulitan mengatasi lonjakan lalu lintas liburan dalam beberapa pekan terakhir.
Rekrutmen di bandara dan maskapai penerbangan, yang menyebabkan banyak staf kehabisan tenaga selama penutupan massal dalam dua tahun pertama pandemi ini, masih belum bisa mengimbangi minat baru terhadap perjalanan.
Menurut Karen Dee, kepala eksekutif Asosiasi Operator Bandara, bandara-bandara di Inggris perlu merekrut puluhan ribu staf, dan Heathrow sendiri membutuhkan 12.000 staf.
Bandara Manchester menyalahkan masalah kepegawaian sebagai penyebab masalah mereka pada akhir pekan, ketika wisatawan terlihat “melompati penghalang” dan sampah menumpuk di pemindai keamanan.
Seorang pelancong mengatakan dia menghabiskan satu setengah jam dalam antrean untuk check-in, dua jam menunggu di bagian keamanan, dan lima jam penundaan penerbangan.
Dan hari ini para penumpang mengatakan antrian di bagian keamanan semakin banyak, sementara juga ada masalah di gerbang check-in.
Seseorang menulis: “Jalur keamanan di bandara Manchester, sekarang sudah lebih dari satu jam. Tidak dapat diterima. Menutupi separuh aula.”
Orang lain berkata: “Tiba di bandara pada pukul 06.15 untuk penerbangan pukul 09.20, 3 jam benar-benar mimpi buruk. Saya atau orang lain yang saya ajak bicara tidak akan pernah menggunakan bandara Man lagi. Pengalaman yang mengerikan!”
Juru bicara Bandara Manchester membenarkan bahwa kekurangan staf menjadi masalahnya, karena tingginya permintaan liburan.
Masalah staf bandara diperparah dengan sejumlah pembatalan penerbangan oleh maskapai penerbangan Inggris.
EasyJet menghentikan ratusan penerbangan kemarin karena ketidakhadiran staf karena Covid, dan sekitar 100 penerbangan lainnya hari ini.
Seorang juru bicara easyJet mengatakan pada hari Minggu: “Karena tingginya tingkat infeksi Covid di seluruh Eropa saat ini, easyJet, seperti semua bisnis lainnya, mengalami tingkat penyakit karyawan yang lebih tinggi dari biasanya.”
Dan British Airways telah mengurangi jadwalnya antara sekarang dan akhir Mei untuk menghindari lebih banyak masalah perjalanan, setelah ribuan penumpang membatalkan penerbangan mereka karena masalah TI.
Maskapai berbendera Inggris itu membatalkan lebih dari 100 penerbangan hari ini karena pengurangan jadwal, serta sejumlah penerbangan yang terus ditangguhkan karena aturan Covid, terutama ke destinasi di Asia seperti Tokyo.
Lima pembatalan pemberitahuan singkat disebabkan oleh kekurangan staf akibat Covid, termasuk ke Paris dan Oslo.
Pembatalan tersebut mengikuti rekor 4,9 juta orang yang dites positif Covid di Inggris pada minggu lalu.
Dan bukan hanya bandara yang mengalami masalah – penangguhan layanan P&O menyebabkan antrian mencapai sembilan jam di Dover pada akhir pekan.
Richard Ballantyne, kepala Asosiasi Pelabuhan Inggris, mengatakan kepada BBC: ‘Kemarin (Sabtu) kami mengalami antrian hingga sembilan jam di luar pelabuhan.
Hal ini berdampak pada para pelancong saat ini, dan cuaca buruk juga berkontribusi terhadap penundaan tersebut.
Para pengemudi mengaku terjebak dalam antrian dua jam pagi ini.
Seseorang menulis di Twitter: “Update…hampir dua jam setelah memasuki Dover, saya hampir sampai di check-in.”
Dan bahkan Eurotunnel mengalami penundaan hingga tiga jam setelah kereta berhenti di terowongan.
Seorang juru bicara mengatakan: “Karena kereta berhenti sementara di terowongan, layanan kami saat ini mengalami penundaan.”
Isu-isu ini bukan hanya isu Inggris; di Bandara Dublin selama akhir pekan, para pelancong mengeluhkan ketinggalan penerbangan karena antrian panjang di keamanan bandara.
Seorang juru bicara menyalahkan masalah ini pada kesulitan dalam merekrut kembali staf setelah sejumlah karyawan diberhentikan selama pandemi.
5
5