Blog Iawmh 2022

Perusahaan RENT-to-own PerfectHome telah jatuh ke dalam administrasi, mempengaruhi ribuan pelanggan.

Perusahaan tersebut meminjamkan uang tunai kepada keluarga-keluarga yang mengalami kesulitan untuk membeli barang-barang rumah tangga, yang kemudian mereka bayar kembali dengan bunga tambahan.

1

Namun pengawas keuangan Financial Conduct Authority mengonfirmasi bahwa Temple Finance – diperdagangkan sebagai PerfectHome – mulai diadministrasikan pada 25 Maret.

Hal ini menegaskan bahwa perjanjian pinjaman apa pun tidak akan terpengaruh oleh pemerintah.

Artinya, Anda dapat terus menyimpan barang-barang Anda meskipun perusahaannya bangkrut.

Juga tidak akan ada perubahan pada cara Anda melakukan pembayaran bulanan.

Itu berarti Anda masih harus membuatnya.

Perlindungan asuransi produk apa pun yang diambil akan tetap berlaku.

Jika Anda telah mengajukan keluhan atau memiliki klaim kompensasi yang belum terselesaikan kepada perusahaan, administrator – Teneo Financial Advisory – akan memperbarui klien dengan rincian lebih lanjut tentang bagaimana keluhan akan ditangani.

FCA juga akan memberi tahu pelanggan tentang langkah selanjutnya yang perlu mereka ambil “sesegera mungkin”, kata FCA.

Dalam sebuah pernyataan yang dipublikasikan di situsnya, PerfectHouse mengatakan: “Kami ingin mengucapkan terima kasih kepada karyawan dan pemasok kami atas dukungan mereka yang berkelanjutan.”

Ketika suatu perusahaan masuk ke dalam administrasi, perusahaan yang ditunjuk sebagai pengurus akan mencari pembeli untuk mengambil alih perusahaan tersebut.

PerfectHome dan Teneo telah dihubungi untuk memberikan komentar.

PerfectHome sebelumnya melaporkan omzet yang buruk dan menutup semua kecuali satu dari 18 tokonya di Inggris pada tahun 2018 – toko tersebut kemudian segera online sepenuhnya setelahnya.

Perusahaan ini memiliki 30.000 pelanggan pada tahun 2020, dan merupakan salah satu perusahaan buy-to-let teratas yang digunakan oleh rumah tangga yang kekurangan uang setelah runtuhnya Brighthouse.

Pada tahun 2018, mereka diperintahkan untuk membayar kembali £2,1 juta kepada pelanggan setelah penyelidikan oleh FCA.

Ditemukan bahwa perusahaan tersebut gagal melakukan pemeriksaan keterjangkauan yang memadai, sehingga menyebabkan pelanggan mengambil pinjaman yang tidak mampu mereka bayar kembali.

Pinjaman nasabah ada yang dihapuskan, ada pula yang diberikan uang kembali.

Perusahaan ini bukan satu-satunya perusahaan yang disewa untuk memiliki sendiri yang terpaksa memberikan kompensasi kepada kliennya.

BrightHouse juga diperintahkan untuk membayar kembali 249,000 pelanggan juga £14.8 juta untuk pinjaman yang tidak bertanggung jawab.

Ini adalah kemenangan kampanye Stop The Credit Rip Off The Sun yang mengekspos biaya pinjaman dari perusahaan seperti PerfectHome.

Kami menyerukan kontrol keterjangkauan yang lebih ketat pada perusahaan-perusahaan sewa-untuk-memiliki untuk menghentikan keluarga membayar lebih dari dua kali lipat jumlah yang mereka pinjam.

Mereka berhasil memimpin Financial Conduct Authority (FCA) untuk memperkenalkan peraturan yang lebih ketat mengenai penerbitan pinjaman talangan empat tahun lalu.