Blog Iawmh 2022

Rumah impian SEBUAH PASANGAN senilai £488,000 telah ditinggalkan dengan batu bata yang tergantung di dinding dalam pembangunan baru yang dilanda masalah.

Stephanie Wilkinson, 31, dan suaminya Matthew Stoves, 32, juga membutuhkan dapur baru – sementara mereka terpaksa membongkar kamar mandi untuk menyelesaikan masalah pipa ledeng.

5

5

Dan mereka tinggal di akomodasi sementara selama dua minggu setelah Natal untuk perbaikan, namun kembali ke sana tanpa fasilitas air, pemanas atau memasak.

Penghuni perkebunan Morely Carr milik pengembang Taylor Wimpey di Yarm, Yorkshire Utara, menghadapi banyak masalah, termasuk banjir dan retaknya papan lantai.

Stephanie berkata: “Hal ini telah menimbulkan banyak kesedihan karena kami mengharapkan rumah impian kami. Kami menghabiskan banyak uang untuk properti ini dan tidak pernah menyangka akan mengalami begitu banyak masalah dengan rumah baru.

“Anak-anak tidak bisa mendapatkan apa yang mereka inginkan saat Natal karena kami tidak punya tempat untuk menyimpan hadiah.

“Pada satu titik, ada batu bata lepas yang tergantung di dinding dan akan bergerak saat Anda menyentuhnya.

“Berbahaya bagi anak-anak kami berada di sana. Itu sungguh mengerikan.”

Pasangan itu pindah pada bulan September, tiga bulan setelah rumah itu selesai dibangun.

Fotografer Sally Thurrell (33) menceritakan bagaimana wastafel dan toiletnya jatuh dari dinding dan langit-langitnya harus dipotong untuk menggantikan lantai.

Dia berkata: ‘Kami diberitahu bahwa itu normal. Tapi wastafelnya jatuh jika Anda menaruh sikat gigi di atasnya. Hal ini tidak seharusnya terjadi.

“Kami masih menunggu ruangan itu dipasang kembali.

“Lantainya retak dan merupakan pekerjaan besar bagi mereka untuk mengganti papan di lantai pertama. Mereka harus memotong langit-langitnya.”

Dapat dipahami bahwa dia tidak mengangkat isu terbaru dengan Taylor Wimpey.

Warga lain mengatakan mereka melihat papan lantai berderit dan menambahkan: “Mereka telah memperbaiki sesuatu di ruang tamu kami tetapi belum mengirimkan dekorator sehingga sepertinya ada lembab. Kelihatannya mengerikan.”

Mereka mengatakan bahwa mereka diberitahu bahwa lahan tersebut akan menghadap ke area hijau namun mengklaim bahwa terjadi banjir sehingga bebek dan angsa nakal berenang.

Kelompok keempat mengatakan mereka telah menghabiskan £1.100 lagi untuk rumah mereka senilai £345.000 setelah mengalami banjir dan masalah dengan jendela, pintu, dan air dapur.

Dan pengemudi forklift Nicky Davies, 34, mengalami banjir di taman, papan lantai yang tidak rata, dan bau kotoran yang berasal dari kamar mandi di rumahnya seharga £375.000.

Dia juga membayar £2.500 untuk mengganti pegangan tangannya yang bergerak karena dia khawatir akan melukai putrinya yang berusia tujuh tahun.

Nicky berkata: “Itu sangat menegangkan. Kebunnya becek karena tidak ada drainase. Semua jendela harus diganti karena tidak terpasang dengan benar.

“Mereka hampir jatuh ketika saya hendak membukanya.

“Salah satu kamar tidur sangat dingin sehingga tidak bisa dipanaskan karena tidak cukup isolasi.

“Pipa di toilet bawah saya tidak dipasang dengan benar sehingga ada bau kotoran.”

Juru bicara Taylor Wimpey mengatakan: “Taylor Wimpey mengakui keluhan yang berkaitan dengan perkebunan Morley Carr. Jika ada kekhawatiran yang langsung menjadi perhatian kami, kami sekarang bekerja dengan masing-masing penghuni untuk menilai masalah yang diangkat dan menyelesaikan keluhan tersebut secepatnya. mungkin.

“Taylor Wimpey berkomitmen untuk menyediakan rumah dengan standar tertinggi dan memberikan layanan pelanggan yang sangat baik. Kami menyelidiki setiap keluhan yang menjadi perhatian kami untuk mencapai hasil yang adil bagi penghuni kami.

“Kami mengingatkan semua pelanggan kami, jika mereka memiliki kekhawatiran mengenai rumah mereka, untuk menghubungi kami secara langsung sehingga kami dapat mengatasi dan menyelesaikan masalah apa pun.”

5

5

5