Blog Iawmh 2022

Seorang karyawan COSTCO mengungkapkan enam rahasia menarik staf tentang pengecer tersebut, termasuk mengapa produk mereka tidak pernah berada di tempat yang sama setiap kali Anda kembali.

Paige Saunders, yang telah bekerja di jaringan tersebut selama beberapa tahun, menjelaskan lebih detail tentang bagaimana mereka membuat Anda membelanjakan lebih banyak uang.

3

3

Saunders, yang tinggal di Kanada, membuat penafian bahwa penyangkalan mitosnya hanya berlaku untuk toko-toko di wilayahnya dan mungkin tidak berlaku untuk toko-toko di Amerika Serikat.

PRODUK AWAL KARYAWAN

Ketika ditanya apakah karyawan benar-benar menyembunyikan produk atau sengaja salah menaruhnya, dia menyatakan dalam a Video Youtube: “Kami tidak menyembunyikan sesuatu untuk menyesatkan pelanggan atau memindahkan barang dengan sengaja. Tim lain melakukannya dalam semalam.

“Menemukan produk sendiri setelah barang dipindahkan adalah hal yang paling menyebalkan.

“Saya akan berkeliling seluruh toko karena kemarin toko itu berada di tempat yang tepat, dan hari ini berada di tempat yang sama sekali berbeda.

“Kami tidak melakukan itu, tim merchandise malam memindahkan semuanya pada Minggu malam. Senin adalah awal minggu dan semuanya dipindahkan dan semua barang penjualan berada di tempat yang seharusnya.

“Mereka juga punya denah untuk memindahkan barang-barang yang dijual setiap malam.

“Ini sangat membuat frustrasi karena Anda mencoba membantu orang dan Anda tidak dapat menemukan mereka!”

BARANG SUDAH DITIMBANG

Saunders mengklaim bahwa para karyawannya sendiri tidak memilih untuk memindahkan barang di sekitar toko, melainkan pesanannya datang dari orang-orang korporat.

“Saat Anda mencari sesuatu yang spesifik, mereka akan memindahkannya sehingga Anda menghabiskan waktu untuk mencarinya dan mengambil hal-hal lain di sepanjang jalan,” klaimnya.

“Produk baru juga ditempatkan di ujung lorong karena Anda hanya akan melihatnya dan mengambilnya sambil bepergian.”

Menurut Saunders, sebenarnya pelangganlah yang dimaksudkan untuk menurunkan troli mereka di kasir. Bukan mereka.

“Salah satu hal yang paling menyebalkan adalah ketika seorang anggota berdiri di sana, melihat ponselnya, melihat sekeliling, atau melihat barang-barang di mobilnya, atau lebih buruk lagi, melihat kami!” dia berkata.

“Biasanya mereka mendapat pesanan dalam jumlah besar dan tidak mengunduhnya. Jadi ya, anggota, bongkar keranjang Anda, itu membuat hidup lebih mudah.

“Karena jika tidak, kasir akan meluangkan waktu untuk menurunkan gerobak sementara mereka mungkin akan mengatur barang-barang di akhir atau mengemas barang dan mempercepat prosesnya.

“Semuanya membutuhkan waktu lebih lama, jadi tolong turunkan gerobakmu!”

MEMBACA KUANTUM ADALAH UNTUK MENANGKAP SATU ISTILAH?

Salah. Saunders mengklaim mereka melakukannya “lebih untuk kami”.

“Saat kami memindai tanda terima, kami mencari pemindaian ganda. Seringkali, karena produk kami memiliki banyak kode batang, jika Anda mencoba untuk cepat, Anda memindai kode batang dua kali dan Anda tidak menyadarinya.

“Sering kali ada sesuatu yang dipindai ganda atau bahkan salah dipindai. Ini lebih tentang mengaudit kasir.”

KEANGGOTAAN?

Mitos yang beredar adalah bahwa orang dapat menggunakan kartu tunai untuk masuk ke Costco dan membeli barang tanpa keanggotaan.

Namun, Saunders membantah mitos tersebut dan mengatakan bahwa hal tersebut sama sekali tidak benar.

“Begitu banyak orang yang datang dan mencoba menggunakan kartu tunai namun tidak berhasil.

“Bisa digunakan untuk membayar atau digunakan di food court, tapi perlu keanggotaan untuk memulai transaksi setelah membeli di toko,” ujarnya.

LABEL KIRKLAND SAMA?

Saat ditanya apakah label Costco, Kirkland, sama dengan merek, dia mengaku demikian.

“Ada perbedaan yang sangat kecil antara label Kirkland dan label merek,” akunya.

“Salah satu yang paling terkenal adalah kopinya, karena Kirkland sama dengan Starbucks, tapi lebih murah.

“Saya selalu menyarankan orang-orang untuk pergi ke Kirkland karena biayanya sama saja.”

Dia juga mengklaim bahwa celana olahraga Kirkland adalah tiruan Lululemon.

LEBIH BANYAK RAHASIA

Sebelumnya, broker Greg Chin berbagi bahwa Costco memberi tanda bintang di sudut beberapa label harga mereka.

Umumnya, tanda bintang berarti klub gudang tidak akan mengisi kembali barang tersebut setelah terjual habis.

Namun tanda bintang bisa mempunyai arti berbeda-beda tergantung harga yang tertera pada label.

Misalnya, Greg menjelaskan bahwa tanda bintang ditambah harga yang diakhiri dengan delapan sen berarti Costco telah mengambil langkah pertama untuk menurunkan harga produk tersebut.

Artinya, Anda mungkin ingin menunda pembelian produk tersebut karena harganya mungkin akan semakin turun.

Jika ada tanda bintang ditambah harga yang diakhiri dengan tujuh sen, berarti produk tersebut dalam tahap izin akhir.

3

Jika demikian, mungkin ada baiknya untuk membeli produk tersebut, terutama jika produk tersebut bernilai besar seperti televisi atau peralatan dapur.

Juru bicara Costco sebelumnya mengatakan kepada The Sun bahwa penetapan harga dirancang untuk membantu mengelola inventaris.